?> Free fait payer ses meilleurs clients pour l'échange Sagem / freebox par Yeca

Free fait payer ses meilleurs clients pour l'échange Sagem / freebox

vendredi 25 juin 2004 - 10h29

A croire qu'on hallucine le matin en arrivant et en consultant les petites news habituelles. Youpi ! Free propose enfin l'échange Sagem / Freebox, je vais enfin pouvoir profiter du téléphone et de la télévision !!!

Mais on déchante vite en constatant que pour avoir la Freebox tant attendue (ça fait un an qu'ils en parlent), et après avoir reçu un sagem sans trop savoir pourquoi, alors que j'étais en zone dégroupée..., je constate que l'échange est payant, et c'est pas rien : 60 €

Pour ne rien gâcher, l'ADUF semble devenir de plus en plus neutre en ce moment, ce qui n'arrange rien. De plus, oubliez cet échange si vous n'êtes pas encore en zone dégroupée...

Conclusion : après les dernières nouvelles concernant le PDG du groupe, on se demande si cette affaire ne ressemble pas à une collecte générale pour payer son procès.

Sinon pour demander l'échange c'est ici : echange sagem / freebox

commentaires

je peux comprendre votre reaction mais il n'avait jamais dis que c'etait gratuit (voir plusieurs post de X niel sur les NG proxad dans ce sens) et pour 60 euros vous allez avoir une freebox dernier modele et en plus vous gardez votre sagem (pratique au cas ou votre fbx grille) , cette operation coute plus d'argent a free quelle ne lui en fait gagner, seul free a les couilles au C. pour se lancer a faire cette operation...demander aux premiers abonnés neuftelecom comment ca se passe chez eux... salutations

par petitlouis

La hot line de Free m'a affirmé la semaine dernière que ce serait pour les lignes non dégroupées en 1024 également. Encore loupé !!!!

par Rivière Catherine

sur les newsgroups ca y va : http://webnews.free.fr/articles.pl?gid=25270 c'est le massacre lol... visiblement petitlouis beaucoup de gens ne sont pas de ton avis...

par vbR

Moi j'ai recuperer une freebox gratuitement et ne V3 suffisait de les spamés juska qu'il nous entende! en meme temps je suis clients freebox depuis noel 2002! Moi j'avais commande une freebox! je n'accepterais jamais de payer quelque chose que j'avais commander! en substitution du sagem que je n'avais aps demandé!

par Hakuna

Conclusion : après les dernières nouvelles concernant le PDG du groupe, on se demande si cette affaire ne ressemble pas à une collecte générale pour payer son procès. => Ce genre de commentaires me semblent pas très utiles ni très justifiés........ Vérififiez vos sources, notamment sur le fait qu'il n'a jamais été dit par Free que l'échange se ferait gratuitement.

par Phil

Je pense qu'il serait utile également de bien lire le billet, où je ne dis jamais que Free avait annoncé que ce serait gratuit. La critique se situe uniquement sur le fait que les plus anciens abonnés ou ceux qui par magie ont reçu un sagem à la place de l'attendue Freebox devront payer, ce qui est anormal par rapport à ceux qui sont inscrits depuis moins longtemps qui ne payent rien.

par Yeca

Il paraitrait qu'ils vont annoncer une offre spéciale pour le dégroupage total... Du coup ceux qui ont déjà fait la demande ne pourront pas en profiter, deux fois dans l'os...

par Yeca

Conclusion : Free n'est pas l'idéal, c'est le moins pire

par Quezako

Il parait que certains ont reçu un mail de la hotline de free qui les informaient qu'un échange sagem / freebox aurait lieu gratuitement ça n'a pas valeur de contrat mais free est n'est il pas responsable des infos qu'il diffuse ?

par pilux

http://www.freeks-forums.org/index.php?showtopic=13604

par JaDiuM

On sent qu'une fois abonné on est piegé

par dd

lors de mon abonnement à free en janvier, je pensais bien avoir la free box, j'ai reçu un modem sagem, je suis à 3505 m de la centrale téléphonique, comme j'étais sans arrêt déconnecté, on m'a change le transfo d'ali, en juin je demande à avoir la freebox, par mail free m'annonce que cela va me couter dans les 50 €, coincé j'accepte, fin juillet free me mail que ce sera gratis, et depuis j'attend, Anne ma soeur Anne ne vois tu rien venir ? a part des coupures toutes les 5 mm moralité free c'est de la m.... et je vais bientôt retoutner chez wanadoo !!

par Andrea Parker

je suis abonné à Free ADSL depuis novembre 2002. En Décembre 2004 j'ai demandé le changement sagem/freebox. Free m'a compté 60 euros alors qu'il est bien précisé sur leur site que le tarif était dégressif avec l'ancienneté.

par Vincent

avis d'un internaute abusé par Free et fort content de s'etre débarassé de Free -free vous laisse en panne pendant plus d'un mois et demi sans vous repondre. -free continue a vous prélever des mensualités alors que le modem est renvoyé depuis quatre mois. - free accuse reception de télécopie mais ne retrouve pas trace des faxs adressés.( bonjour l'organisation ) - free ne donne jamais le nom de l'interlocuteur téléphonique afin de ne laisser aucune trace - free n'a qu'un seul fax pour recevoir vos doléances et il faut les rappeller moyennant 0,34€ la minute pour verifier s'ils l'on bien reçu et là on fait encore durer le plaisir et, quand on réussit par miracle à avoir un interlocuteur,lui n'as aucun moyen pour résoudre votre problème. - ils recoivent le fax,accuse réception et on repart au début,ces braves gens n'ont rien reçu.( envolées les preuves mais pas pour tout le monde ) - c'est navrant de bêtises, malhonnête,et cela mérite de constituer un groupe portant plainte contre les agissements de ce genre de personnage. si vous voulez avoir la meme expérience que moi souscrivez a free ( avis a tous les pigeons et les masos de tous poils) copie sera adressé à 60 millions de consommateurs, il est temps que cela cesse.

par bienplus

c'est bizare , chez tous les fournisseurs il y à quelques mécontents et une majorité de gens contents ce qui explique pourquoi ces fournisseurs continus d'exister

par aquarius

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